avviso legale

1. Introduzione

Questo documento stabilisce le Condizioni di uso e garantisce la tutela degli utenti di http://www.onagrup.net, di proprietà di CLUBOTEL LA DORADA S.L., una società che opera commercialmente sotto il marchio ONAGRUP, con domicilio legale in Carrer Comte Borrell 230, 08029, Barcellona, Spagna. Tel. +34902195873 e Fax +34902902223.

ONAGRUP, attraverso http://www.onagrup.net e i suoi altri indirizzi associati URL e siti web ufficiali, fornisce informazioni e servizi personalizzati legati ai suoi hotel, ad esempio Prenotazioni hotel online, Assistenza Clienti e Promozioni varie, soggette a continui cambiamenti e modifiche. Questi servizi sono stati progettati per migliorare il rapporto commerciale con i clienti di ONAGRUP e per elaborare in modo efficace tutte le richieste presentate. L'uso di questo sito e /o i suoi servizi, implica l’accettazione piena e senza riserve di tutti i Termini e Condizioni Generali contenuti nei presenti Termini e condizioni d'uso. L'accesso e l'uso di determinati servizi offerti agli utenti nella http://www.onagrup.net possono essere soggetti a determinate condizioni che, a seconda dei casi modificano o sostituiscono i Termini d'uso, di modo che l'utente, prima di accedervi ed utilizzarne i servizi e i contenuti, deve leggere ed accettare tali condizioni.

2. Uso del sito http://www.onagrup.net e dei suoi servizi.

L'utente si impegna a usare la pagina http://www.onagrup.net e i servizi resi disponibili attraverso la stessa, in conformità alla legge, alla morale, al buon costume e all'ordine pubblico, nonché alle disposizioni nei presenti Termini d'Uso. Di conseguenza, non è consentito utilizzare il sito http://www.onagrup.net o i suoi servizi a fini illeciti o in contrasto con quanto disposto nelle presenti Condizioni d'Uso, lesivi dei diritti o interessi di soggetti terzi che in qualche modo, potrebbe danneggiare il sito http://www.onagrup.net o impedirne il suo normale utilizzo.

Per migliorare le prestazioni del suo sito web e nell'interesse dei propri utenti, ONAGRUP potrà modificare in modo unilaterale, in qualsiasi momento e senza preavviso, i servizi offerti o qualsiasi aspetto sostanziale di questo sito, o le condizioni della capacità operativa, tecniche e l'uso dei servizi della http://www.onagrup.net.

Allo stesso modo, gli utenti, al fine di migliorare il servizio e stabilire un livello ottimale di qualità, potranno suggerire quelle modifiche che riterranno utili, contattando i responsabili del sito tramite l'indirizzo e-mail: travel@onagrup.net.

L'accesso a qualsiasi tipo di contenuto della pagina http://www.onagrup.net non implica alcuna licenza per la riproduzione e /o distribuzione dei suoi contenuti e non è consentito farlo senza il previo consenso di ONAGRUP.
 

3. Misure di protezione dei dati personali degli utenti eseguite da ONAGRUP.

ONAGRUP si impegna a rispettare la legislazione vigente in materia di trattamento automatizzato dei dati e, in particolare, la Legge Organica 15/99 (Ley Orgánica 15/99) del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali. Con la seguente politica sulla privacy ONAGRUP informa i clienti di quanto segue:

• 3.1 Sicurezza delle transazioni. Tutte le prenotazioni effettuate sul sito web http://www.onagrup.net sono gestite da Automatic Netware Ltd proprietaria del marchio Bookassist® registrato in Irlanda, non 312.796.
La confidenzialità dei dati è completamente garantita, sia per quanto riguarda i dati personali sia per le carte di credito usate per effettuare la prenotazione. Si informa inoltre al cliente che effettua una prenotazione che i suoi dati personali e quelli della prenotazione saranno trasferiti alle aziende che dovranno intervenire nella transazione della stessa e/o viaggio ed anche all'hotel di destinazione, a prescindere dal paese in cui possono trovarsi tali aziende poiché potrebbero esserci trasferimenti internazionali di dati, ai soli fini di elaborare e finalizzare la prenotazione del cliente.
• 3.2 Tutte le informazioni confidenziali inviate dagli utenti sono automaticamente criptate e pertanto protette dall'accesso da parte di terzi. L'invio dei dati della vostra carta di credito per il pagamento della vostra prenotazione e di qualsiasi altra informazione riservata vengono presentati attraverso il protocollo di sicurezza RSA, che viene utilizzato dai migliori negozi online in tutto il mondo.
• 3.3 Protezione dei dati. ONAGRUP garantisce la protezione e la confidenzialità dei dati privati di qualsiasi tipo forniti dai suoi clienti. Lo scopo principale di questi dati è quello di stabilire un rapporto commerciale con i nostri clienti, per svolgere ricerche statistiche, e per trasmettere le informazioni commerciali sui prodotti e servizi. ONAGRUP assicura la confidenzialità dei dati forniti e garantisce che non saranno mai utilizzati per nessun altro scopo salvo previo consenso scritto dei nostri clienti. In conformità alla legge spagnola sulla protezione dei dati del 13 dicembre 1999 (Ley Orgánica 15/1999), i clienti degli Hotels Ona possono in ogni momento avvalersi del diritto di rettificare, accedere, cancellare o opporsi a tale informazioni in ogni momento.

Per l'esercizio di tali diritti occorre scrivere a ONAGRUP, Apartado de correos 22104, 08029 – Barcellona, indicando come destinatario il Dipartimento di Marketing (Departamento de Marketing), o per la vostra comodità, via mail all'indirizzo di posta elettronica travel@onagrup.net.

4. Collegamenti a contenuti di terze parti

ONAGRUP non esercita alcun controllo, e non assume nessuna responsabilità per le informazioni contenute nei siti web di terze parti attraverso le quali è possibile accedere tramite collegamenti (links). La presenza di questi collegamenti sulla pagina http://www.onagrup.net è di carattere puramente informativo e in nessun caso implica la nostra raccomandazione, l’invito, o l'approvazione dei siti collegati.

5. Garanzia e interruzione del servizio

ONAGRUP si adopera per garantire la continuità dell'informazione e dei servizi offerti attraverso il suo sito web http://www.onagrup.net, tuttavia, non può garantire la continuità o la disponibilità di questi servizi in futuro.

ONAGRUP declina ogni responsabilità per eventuali danni o perdite di qualsiasi natura che potrebbero derivare dal malfunzionamento o dalla mancata disponibilità del sito web http://www.onagrup.net e i suoi relativi sistemi di comunicazione, dovuti a cause di forza maggiore o interruzioni o interferenze nella trasmissione delle reti d’informazione.

6. Criteri di esclusione

ONAGRUP si riserva il diritto di escludere temporaneamente o permanentemente gli utenti per le ragioni seguenti:

  • Per inosservanza di uno qualsiasi dei Termini e Condizioni generali stabiliti nel presente documento.
  • Per inosservanza delle leggi, della morale e dell'ordine pubblico.
  • L'esclusione degli utenti non implica la rinuncia di ONAGRUP a intraprendere le corrispondenti azioni legali o avanzare richiesta di risarcimento danni contro di loro.

7. Diritto di modifica dei Termini d'uso

ONAGRUP si riserva il diritto di modificare qualsiasi dei termini e condizioni dei presenti Termini d'uso, nei termini e condizioni che considera conveniente, informando gli utenti delle modifiche apportate attraverso il sito http://www.onagrup.net

8. Salvaguardia dei Termini d'Uso

Qualora una delle clausole dei presenti Termini d'uso fosse dichiarata nulla o inoperante, il resto delle presenti Condizioni rimarrà nei termini concordati. ONAGRUP s’impegna a sostituire la clausola in questione rispettando il più fedelmente possibile l'intenzione iniziale delle parti.

9. Legge applicabile e Giurisdizione competente

Il sito web ONAGRUP è regolato dalla legge spagnola, pertanto la risoluzione di eventuali controversie che potrebbero insorgere con gli utenti rispetto ai termini d'uso e qualsiasi altro reclamo relativo ai contenuti e servizi del sito web saranno sottoposti ai Giudici e ai Tribunali di Barcellona, Spagna, e si interpreteranno in conformità alla legge spagnola, rinunciando le parti esplicitamente alla propria giurisdizione o a qualsiasi altra che potrebbe corrispondere loro.